CRM / АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ РЕСТОРАНОВ

CRM / автоматизация
для ресторанов

Bloom Hub объединяет заказы, гостей и аналитику в одной системе

Для ресторанов, баров, кафе, кофеен, доставки и сетей.
1 500+
Подключённых заведений
42%
Рост возврата гостей
24/7
Операционный контроль

Рабочие сценарии

Готовые форматы под каждый тип заведения — от семейного ресторана до сети из 50 точек.

Ресторан
+28%
Повторные визиты
Сегментация гостей по истории заказов и персональные триггерные рассылки.
Бар
+19%
Средний чек
Up-sell механики на стороне официанта и рекомендации по гостевой истории.
Кафе
+34%
Возврат гостей
Программа лояльности с автоматическими бонусами и геймификацией.
Доставка
−41%
Ошибок в заказах
Единая очередь, статусы для гостя и контроль времени на каждой стадии.
Сеть
Центральный контур
Единая CRM по всем точкам, кросс-локационные отчёты и роли для управляющих.
Кофейня
24/7
Онлайн-контроль
Мобильный дашборд для собственника и алерты по ключевым отклонениям.

Дизайнерская подача,
операционный смысл

Каждый модуль решает конкретную задачу управляющего, су-шефа или собственника.

Ядро системы

CRM гостей

Полная история визитов, предпочтения, аллергии, средний чек, частота возвращений и каналы привлечения — всё в одной карточке гостя.

  • ЛояльностьБонусы / уровни
  • Заказы и столыReal-time
  • ФинансыP&L по точкам
  • ПерсоналСмены / роли

Интеграции

POS, телефония, мессенджеры, доставка и платежи в едином API.

Отчёты

BI-аналитика по продажам, трафику и эффективности персонала.

Автоматизация

Триггерные сценарии: рассылки, напоминания, акции и контроль норм.

Под любой формат бизнеса

Гибкая платформа адаптируется к процессам конкретного заведения за несколько дней.

Рестораны

Полный цикл: от брони стола до закрытия смены. Контроль кухни и зала в одном экране.

Бронирование KDS Гостевая база

Бары

Быстрая работа на потоке, готовые up-sell сценарии и контроль списаний по бутылкам.

Карты Списания Скорость

Кафе и кофейни

Лояльность на чашках, мобильный заказ и приоритет постоянных гостей.

Лояльность Mobile order QR

Доставка

Управление курьерами, автораспределение заказов, контроль времени и температурного режима.

Курьеры Зоны SLA

Dark kitchen

Несколько брендов на одной кухне, маркетплейс-интеграции и сквозная себестоимость.

Multi-brand Себестоимость API

Сети

Единый стандарт по всем точкам, центральный контур закупок и сравнение филиалов.

Холдинг Филиалы Роли
Интеграции

Сайт, телефония, мессенджеры, POS и аналитика

Bloom Hub встраивается в существующую инфраструктуру за несколько кликов. Каждый канал коммуникации с гостем превращается в строку в карточке клиента.

Сайт Телефония Telegram WhatsApp POS CRM-аналитика

Запросите демо Bloom Hub

Покажем, как платформа работает в формате именно вашего заведения.

Спасибо! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.